“Programa Quédate”: consultas al chat se disparan 70 % en septiembre
Durante septiembre, el programa “Quédate”, iniciativa del Gobierno de Santiago para la prevención del suicidio, registró un incremento del 70 % en las consultas a su chat de ayuda en crisis, comparado con el mes anterior. Este fortalecimiento del canal ocurre en un contexto conocido como “primavera gris”, etapa en que la transición estacional puede agravar cuadros de depresión, ansiedad y riesgo suicida.
Durante la presentación de este balance, el gobernador Claudio Orrego destacó:
“El suicidio no puede seguir siendo un tabú. Existe, y hay personas que están viviendo un profundo dolor en silencio … hablar de suicidio no lo promueve, lo previene.”
Además, informó que en esta segunda etapa del programa se está reforzando la coordinación con instituciones como Metro de Santiago, hospitales, universidades y fundaciones para mejorar la detección y respuesta frente a señales de alerta.
En septiembre se alcanzó el mayor número de atenciones mensuales al chat: 391 casos, según datos del programa. Más de 2.700 personas han sido atendidas en los Centros Centinela hospitalarios del programa.
Se han realizado múltiples talleres y charlas de prevención, y se trabaja en la formación de comunidades para fortalecer redes de apoyo local. El programa opera con atención diaria de 10:00 a 22:00 hrs a través del chat, ofreciendo contención emocional, orientación y derivaciones cuando corresponde.
Desde “Quédate” hacen un llamado especial a la comunidad para estar atenta a señales de malestar y no ignorar las manifestaciones de dolor silencioso y también a los medios de comunicación para cubrir estas temáticas con responsabilidad, visibilizando historias de recuperación y apoyo, más allá del sensacionalismo.
¿Necesitas ayuda?
- Chat Quédate (quedate.cl), atendido por psicólogos/as especializados, de lunes a domingo entre 10:00 y 22:00 hrs.
- Línea telefónica *4141, disponible para atención en salud mental (operada por el Ministerio de Salud).
- En situaciones de riesgo inminente, acude a un centro de urgencia.
