Compras informales en el e‑commerce chileno superan los US$ 292 millones en un trimestre
Durante el tercer trimestre de 2025, las compras informales a través de plataformas digitales en el sector comercio alcanzaron los US$ 292 millones, según un informe de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC).
Este valor representa un 8,6% del total de las transacciones digitales estimadas para ese periodo, lo que revela que una parte considerable del comercio online opera fuera del marco formal.
Según Bernardita Silva, gerente de Estudios de la CNC, “la informalidad digital es un fenómeno estructural y persistente dentro del ecosistema del comercio electrónico”.
Un punto importante que destaca el informe: las redes sociales son el principal foco de informalidad local, mientras que en las plataformas internacionales persisten irregularidades tributarias.
La CNC también señala que una medida clave para disminuir estos montos podría ser la eliminación de la exención del IVA a compras internacionales menores de US$ 41, vigente desde finales de octubre.
En lo que va del año, acumulando desde enero hasta septiembre, las compras informales sumarían US$ 838,2 millones, según la misma fuente.
La CNC advierte que para enfrentar este desafío se requerirá no solo regulación tributaria, sino también mecanismos fuertes de fiscalización, transparencia en las plataformas digitales, y educación para consumidores y pequeños vendedores.
